Erfolgreich telefonieren
Ohne Frage - man sollte ein Angebot vorm Unterzeichnen immer schwarz auf weiß gesehen haben. Doch warum blocken viele Menschen so häufig ab, wenn ein Dienstleister sie am Telefon beraten will? Die Antwort könnte mangelndes Telefontraining sein. Denn viele Anrufer machen den Eindruck, als hätten sie niemals ein Telefontraining oder Vertriebstraining absolviert. Dabei istein Telefontraining oder auch Vertriebstraining für jeden, der im Vertrieb erfolgreich sein will, ein regelrechtes Muss. Einen Verkäufer, der nie ein Vertriebstraining mitgemacht hat, erkennt man entweder an seiner unangenehm penetranten Art oder aber an seiner Unsicherheit. Beides Ergebnisse vonmangelndem Telefontraining oder Vertriebstraining, beides Eigenschaften, die uns instinktiv davon abhalten, mit ihm ins (...)
Der Beruf des_r Buchhalter_in in Österreich
InÖsterreich ist im Gegensatz zu Deutschland die Bezeichnung „Buchhalter_in“ gesetzlich geschützt und darf dann angenommen werden, wenn eine Ausbildung zum Buchhalter_in erfolgreich abgeschlossen wurde. Genauer gesagt wird in Österreich zwischen fünf geschützten Bezeichnungen für Buchhalter_innen unterschieden: Da wäre zunächst der selbstständige Buchhalter zu nennen. Hierbei handelt es sich um einen freien Beruf, welcher der Wirtschaftstreuhänderkammer angehört. Demnach sind die Rechte von selbstständigen Buchhalter_innen im sogenannten Wirtschaftstreuhandberufsgesetz festgehalten. Eine weitere Berufsbezeichnung ist die des gewerblichen Buchhalters. Eine so bezeichnete Person wird der Wirtschaftskammer zugeordnet. Allerdings ist es inzwischen nicht mehr möglich, (...)